Extensão de Garantia:
Tenha mais proteção em seus equipamentos, indicado a todo tipo de usuário (corporativo, empresa ou escritório), este serviço cobre as necessidades básicas de manutenção para que seus equipamentos funcionem com perfeição.Com a Extensão de Garantia Alkance Brasil, é possível aumentar o prazo de sua garantia por mais 1, 2 ou 3 ou ate em 5 anos, além de receber atendimento técnico On-Site (no local onde seu equipamento está instalado).
Upgrade de Garantia:
Adquirindo um Upgrade de Garantia, ao invés de atendimento Balcão [onde o cliente desloca-se até a Autorizada] Alkance Brasil, você, ou sua empresa, passa a contar com manutenção On-Site, ou seja, enquanto seu prazo de garantia estiver em vigência, a Alkance Brasil presta assistência no local onde o equipamento está instalado.
Pacote de Manutenção Contrato Ouro:
O contrato de manutenção ouro proporciona muito mais facilidades para proteger seu investimento, além de um atendimento diferenciado, que o auxilia quando e onde for preciso. Através dele, você tem à disposição muitos benefícios, tais como:
Extensão de Garantia por mais 1, 2, 3 ou até em 5 anos.
Operação de Missão Crítica:
Atendimento técnico On-Site (no local onde o equipamento está instalado), até 24 (vinte e quatro) horas para atendimento. Este serviço também envolve instalação física e lógica, conexão e testes iniciais.
Como Solicitar?
Através deste e-mail alkancebrasil@alkancebrasil.com.br você poderá obter o valor e os serviços disponíveis para sua empresa. Além disso, você também conta com atendimento telefônico para suporte Técnico Qualificado e Especializado.
Equipamento para Suporte e Apoio:
Equipamento para suporte e apoio: Caso seja necessária a retirada do equipamento para manutenção, ou que o mesmo tenha de ficar parado por período superior até 03 (três) dias, a contratada e compromete em substituir o mesmo até a conclusão do serviço, ficando o contratante com a obrigação do pagamento das páginas no equipamento substituído pelo mesmo preço do contrato.
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