A Alkance Brasil tem como intuito implantar soluções nas áreas de cópia, impressão, digitalização e fax que visam:

- Otimizar a produção de cópias e impressões;
- Reduzir custos com reprografia;
- Monitoramento e Controle de Usuários e/ou Departamentos por cotas com senhas;
- Desenvolvimento de Projetos de ilhas de impressão.

GED | Outsourcing | Assistência Técnica | Softwares de bilhetagem

Gerenciamento Eletrônico de Documentos | GED
é um conjunto de tecnologias que permite o gerenciamento de documentos de forma digital. Tais documentos podem ser de variadas origens e mídias, como papel, microfilme, som, imagem e arquivos já criados digitalmente. Suas principais vantagens:
- Captura de imagens (Capture);
- Absoluto controle no processo de negócios;
- Alta velocidade e precisão na localização de documentos;
- Disponibilização instantânea de documentos sem limites físicos;
- Tecnologia viabilizadora de outras tecnologias como ERP e CRM;
- Gerenciamento automatizado de processos, minimizando recursos humanos e aumentando a produtividade;
- Grande melhoria no processo de tomada de decisões;
- Redução de custos com cópias, já que há disponibilização dos documentos em rede.

Nota Importante: Esta necessidade foi apontada principalmente após o atentado de 11 de setembro de 2001, ao WTC. Muitas empresas não conseguiram continuar suas operações devido toda sua documentação encontrar-se somente no espaço físico. * "As grandes consultorias de TI analisaram o ocorrido e acabaram identificando que somente 20% das informações das empresas estavam de forma estruturada salva nos "backups". Os 80% restantes eram informações classificadas como não estruturadas, tais como os contratos em papel, os anexos dos e-mails, as notas fiscais, etc., ou seja, documentos sem cópia de segurança." * Retirado da Revista Document Management - Ano 02 - nº 04 - pag. 16

Outsourcing
A contratação de serviços periféricos visa reduzir custos internos aproveitando o "know how" e a especialização de empresas externas que, em determinadas áreas específicas, se revelam como opção mais vantajosa, permitindo maiores rentabilidades. O Outsourcing, fruto da crescente rentabilidade evidenciada por algumas empresa que recorrem a estes serviços, tem vindo a crescer de forma significativa ao longo do tempo.O modo como é estabelecido tem conhecido diferentes formas ao longo dos tempos. O modelo de negócio que começou por ser estabelecido com base num simples acordo comercial entre duas entidades, foi evoluindo para outras formas de relacionamento onde a perspectiva de partilha de custo / benefício passou a estar presente. Em determinadas situações, a colaboração tem conduzido mesmo a novos projectos conjuntos.
Acessos a novos recursos humanos e tecnologia.
- Maior visibilidade dos custos;
- Controle claro e objetivo de cronogramas;
- Objetividade na negociação;
- Transferência do risco de parte da atividade para terceiros;
- Acesso a um serviço mais especializado;
- Possibilidade de prescindir de recursos não justificados em algumas Pequenas ou Médias Empresas PME's;
- Potenciais ganhos derivados da economia de escala que resultam da empresa subcontratada poder aceder a um agregado de empresas, optimizando os custos e serviços;

Assistência Técnica
Contando com um corpo técnico especializado com parcerias fortes em novas tecnologias, integramos as melhores soluções do mercado para satisfazermos suas necessidades de negócio. Estamos sempre preocupados em oferecer aos nossos parceiros o melhor atendimento e os melhores serviços, sempre utilizando materiais e suprimentos da mais alta qualidade.

- Atendimento On-Site (Onde o equipamento está instalado).
- Equipamento Backup (Caso haja necessidade da retirada de algum equipamento para manutenção).
- Suporte Técnico via telefone direto ao usuário.
- Manutenção preventiva com agendamento mensal.
- Suprimentos de backup junto ao equipamento (Cartuchos de Toner).
- Prazo diferenciado para atendimento.

Softwares de Bilhetagem

Porque softwares de Bilhetagem são importantes nas empresas?
Diante do aumento dos custos de impressão e da crescente integração dos equipamentos de impressão na rede, os responsáveis de TI vêm sendo pressionados para aperfeiçoar a infra-estrutura de impressão tanto do ponto de vista de custo quanto do desempenho. Softwares de gerenciamento de impressão aparecem nesse contexto como uma ferramenta indispensável.

O aumento dos custos de impressão.
Com o desenvolvimento das novas tecnologias da informação, os usuários de computadores nas empresas tendem a imprimir cada vez mais. Pelo email e pela internet, o usuário tem acesso a sempre mais informações e continua preferindo o conforto do papel, mais fácil de ler que a tela do computador. Pelas estimações do IDC, as empresas gastam em média 10% do seu faturamento para produção, gerenciamento e distribuição de documentos. Apenas com custos de impressão, o Gartner Group estima que as empresas gastem 2% do seu faturamento.

O novo papel do responsável de TI no gerenciamento de impressão.
Em muitas empresas, os custos de impressão são pouco gerenciados e a totalidade do parque de equipamentos de impressão nem sempre bem conhecido. O principal motivo para tal situação são os diversos níveis de responsabilidade na aquisição e no gerenciamento dos equipamentos de impressão. Tradicionalmente, as impressoras, por serem conectadas na rede, estão sob a responsabilidade do departamento de TI enquanto copiadoras e fax são gerenciados pelo departamento de administração. Essa situação esta mudando, com o crescimento dos equipamentos multifuncionais (impressora/fax/copiadora) conectados na rede. Essa transição fez com que o departamento de TI se envolvesse cada vez mais na avaliação e desenvolvimento das tecnologias de documentos em hardware, software e serviços, tanto do pronto de vista do desempenho, quanto do custo. Nesse contexto, um software de gerenciamento aparece como uma valiosa ferramenta a disposição do profissional de TI. Estima-se que o uso de um software de gerenciamento de impressão pode proporcionar uma redução dos custos globais de impressão entre 10% e 45%. Essa redução de custos é o resultado de uma diminuição do desperdício e de uma melhoria do ambiente de impressão. Além de proporcionar redução de custos de impressão, o uso de um software de gerenciamento de impressão pode ajudar a melhorar a segurança dos fluxos de documentos dentro da empresa e um aumento significativo do faturamento pela recuperação dos custos de impressão.